FAQs

Passa presso i nostri punti vendita territoriali o inoltraci a info@in-energy.it una fattura per ciscuna utenza che vuoi attivarci. Penseremo noi a contattare il tuo vecchio fornitore e a sbrigare tutti gli aspetti burocratici.

Nessun costo è previsto per passare con noi. Tutte le pratiche di passaggio vengono svolte a titolo completamente gratuito.

Se sei un cliente domestico riceverai le tue fatture ogni bimestre. Mensilmente se inveci hai una attività commerciale. Ad ogni emissione, ricevi una comunicazione via e-mail con un link diretto per la consultazione della tua fattura.

Certo accettiamo pagamenti con il POS (carte di credito).

La bolletta è consultabile e scaricabile dalla sezione “Area Clienti" della tua pagina dedicata accessibile da web e da App. Ti basta accedere alla sezione “Fatture" per trovare l'elenco delle bollette ordinate dalle più recenti. Ti ricordiamo che le bollette sono inviate anche via e-mail.

No non succede.

Nel dettaglio delle fatture emesse nella tua Area Personale accessibile da web e App puoi verificare lo stato dei tuoi pagamenti.

Le condizioni tecnico economiche hanno una durata di 12 mesi. Alla scadenza il cliente riceverà la lettera di rinnovo con le nuove cte.

Assolutamente si. Il nostro punto vendita di Domodossola è aperto con i seguenti orari: Lun-Ven 8:30-12:30 Lun-Mer 13:30-17:30

Richiedere una nuova offerta per la fornitura di energia elettrica e/o gas Richiedere l'attivazione di un contratto di fornitura gas; Richiedere un subentro; Richiedere una cessazione; Richiedere una variazione contrattuale; Comunicare una lettura del contatore gas; Richiedere informazioni commerciali relativamente a tariffe e consumi; Effettuare eventuali reclami.